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La tutela della reputazione aziendale su web e social

inizio: mercoledì 4 luglio 2018 09:15
durata: 8 ore e 45 minuti
Baglioni Hotel Carlton

La tutela della reputazione aziendale su web e social

 

Strumenti di prevenzione
e gestione dei rischi


Corporate Reputation Management
Social Media Policy
Diffamazione on line
Profili legali e strumenti processuali
Profili tecnici e strumenti di supporto

 

Milano, 4 luglio 2018
Baglioni Hotel Carlton

Corporate Reputation Management tra creazione del valore e gestione del rischio reputazionale
La corporate reputation: una risorsa strategica people dependent, time based e multidimensional
La valutazione e la quantificazione del rischio reputazionale
Le implicazioni della corporate reputation sulle performance aziendali
La gestione del reputational risk: verso un modello multistadio e multistakeholder
Dott. Gianluca Gilardi
LT42

Gli strumenti a disposizione delle aziende nella gestione del rischio reputazionale su web e social
Social Media Monitoring e Social CRM
Gli strumenti tecnologici per prevenire il danno reputazionale
Comprendere e integrare il Rischio Reputazionale nel contesto aziendale
L’implementazione di linee guida efficaci
Social Media Crisis Management: soggetti coinvolti e strumenti di prevenzione e gestione

Dott. Filippo Giotto
Banca Mediolanum

La definizione di una strategia integrata di valorizzazione e protezione del brand: interazione con gli utenti, prevenzione del danno e protezione del brand
Social media e Sentiment analysis
L´analisi delle conversazioni online come cruscotto decisionale
La gestione dell´interazione sui Social Media
Un approccio integrato all´enforcement dei diritti
La nuova frontiera della protezione del brand: i social media
Case study di successo
Dott. Matteo G.P. Flora
The Fool

I profili legali e gli strumenti processuali nella gestione del rischio reputazionale su web e social
Il contesto normativo di riferimento
La privacy e il diritto all’oblio alla luce del GDPR
Gli ultimi provvedimenti del Garante privacy in materia di tutela della reputazione
Il bilanciamento di interessi tra diffamazione online e libertà di espressione
Il furto di identità e il danno all’immagine di un’impresa
L’oscuramento di un sito web: dal sequestro preventivo al network blog
La gestione della Social Media Policy
Avv. Giuseppe Vaciago
R&P Legal

Analisi della recente e più diffusa casistica in materia di danno reputazionale
Avv. Giuseppe Vaciago
R&P Legal

La gestione delle esternazioni dei dipendenti tra diritto di critica, obbligo di fedeltà e diffamazione on line
Avv. Alessandro Paone
LabLaw Studio Legale

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